Replient Sidekick

Das Projekt „Replient KI-Sidekick“ befasst sich mit der Entwicklung einer intelligenten Erweiterung für eine die Plattform Replient. Ziel ist ein interaktiver Chat-Assistent, der Nutzer:innen ohne technisches Vorwissen ermöglicht, Social-Media-Kommentare in Echtzeit zu analysieren – etwa zur Stimmungslage über ein Produkt oder zur Identifikation häufiger Probleme. Im Unterschied zu bestehenden Lösungen bietet replient.ai nicht nur statische Berichte, sondern dialogbasierte, kontextbezogene Analysen mit automatischer Visualisierung. Technisch basiert der KI-Sidekick auf Natural Language Processing, Large Language Models und einer modularen Architektur, die Freitextanfragen in strukturierte Abfragen übersetzt. Die Plattform richtet sich besonders an KMU, die so datengetriebene Entscheidungen treffen können, ohne eigene Data-Science-Kompetenz aufbauen zu müssen.